Preguntas frecuentes para tu alquiler de una autocaravana en España
¿Tienes algunas preguntas sobre nuestro servicio de alquiler de autocaravanas en Van Van Go? ¡Te las respondemos!
1¿Se puede devolver la autocaravana en un punto diferente al que se recogió?
No, tienes que devolverla en la misma sede donde la recogiste.
2¿Las autocaravanas tienen baño y calefacción?
Todas nuestras autocaravanas tienen agua caliente, calefacción, nevera con congelador, baño con ducha y un montón de otros extras.
3¿Qué tipo de seguro tienen? ¿Es a todo riesgo?
Sí, nuestros vehículos están asegurados a todo riesgo con una franquicia de 700€ que tienes que dejar como depósito con tarjeta al momento de recoger la motorhome para cubrir posibles daños. Si al devolverla todo está en orden, te devolvemos el depósito.
4¿Qué licencia necesito para conducir?
Puedes conducir todas nuestras autocaravanas con tu licencia de turismo, pesan menos de 3500kgs.
5¿Se puede viajar fuera de España con la autocaravana alquilada?
¡Claro que sí! Puedes recorrer toda Europa sin problemas.
6¿Cuál es el horario de entrega y devolución?
La entregamos el primer día de alquiler de lunes a viernes en la mañana y la devolvemos el último día de alquiler en la tarde.
7¿Hay otros costes adicionales por el alquiler?
Solamente si devuelves la autocaravana en malas condiciones higiénicas, sucia por dentro o desordenada, se puede cobrar hasta 150€ por limpieza.
8¿Puedo contratar la recogida y entrega en el aeropuerto?
Si quieres que te busquemos en el aeropuerto para llevarte hasta la autocaravana, selecciona esa opción al hacer la reserva, en el paso de agregar extras.
9Asistencia telefónica durante el viaje
Durante el viaje tienes a tu disposición teléfonos para resolver dudas o imprevistos. Estamos siempre ahí para ayudarte.